психология и природа человека

В общем-то ощущение что на видео флеш-мобно а вообще статья да, стадо это да

Копирование, а не оригинальность движет нашими решениями. Достаточно вспомнить, как часто вы говорите «Закажи мне то, что и себе» или покупаете в супермаркете то, что увидели в тележке у проходящего человека. К примеру, успех Amazon Эрлс связывает имеено с их системой рекомендаций, подсказывающей какие еще продукты покупают другие пользователи со схожими вашим интересами. Также именно из-за огромной силы влияния на наше поведение мнения окружающих в некоторых странах запрещены социальные опросы накануне выборов.Макр Эрлс утверждает, что зачастую мы не в состоянии контролировать толпу, но мы должны уметь следовать вместе с ней. Проведя параллели с мореходством, Эрлс отметил, что можно научиться управлять потоком, но есть вещи вне нашего контроля, как например приливы и отливы. Импульс в толпе нельзя предсказать или создать, он возникает благодаря множеству мелких факторов, на которые мы можем только реагировать. Более подробно про саму конференцию можно почитать на сайте AIN, для которого я подготовила отдельный репортаж

Эрлс предложил считать Колина, человека, который начал танцевать, инноватором, а того, кто его первым поддержал ранним последователем (early adopter). На видео заметно, что Колин несколько раз пробовал заставить людей танцевать вокруг себя, но пока их было два, три, пять они выглядели просто чудаками. Попытки Колина терпели неудачу до тех пор, пока сама толпа не решила поддержать его. Изменение в поведении происходит тогда, когда люди видят, что танцют уже все и импульсом к изменениям становится коллективное, а не индивидуальное решение.P

Он полагает, что на самом деле в обществе не существует авторитетов и ключевым являются стадный разум. Благодаря технологиям сейчас, как никогда, очевидна социальная природа человека и Интернет подтверждает, то, насколько мы действительно сильно связаны между собой и склонны копировать друг друга. В доказательство своих слов он привел это видео.

Эрлс считает, что часто усилия маркетологов проваливаются именно из-за неверного понимания психологии и природы человека «В общем случае человек не индивидуален и никогда не принимает решения самостоятельно, мы «стадные животные» и совершаем те или иные действия только потому, что так поступают другие».P

Интересную позицию на этот счет высказал Марк Эрлс на конференции , которая недавно прошла в Амстердаме. Марк Эрлс один из Топ 20 маркетинг блогеров по версии AdAge и автор книги «Стадо: как изменить массовое поведение, используя истинную природу человека».

Интерес бизнеса не только к присутствию, но и к возможности взаимодействия со своим потребителем в социальных сетях сегодня очевиден. И для того, что бы добиваться нужных результатов в роботе с социальными медиа кроме понимания базовых принципов, инструментов и возможностей, которые они открывают, важно знать и разбираться в психологии людей, того, что ими движет и что лежит в основе поведения и принятия решений.

Как влиять на поведение людей в социальных сетях - Анна Юрченко